CONTACT · 与搜同视频对话
无论是一次内容反馈、一个播放问题，还是一场值得期待的商务合作，搜同视频都愿意认真倾听。我们把每一条来自用户的声音，视为产品迭代的起点，也在意每一次沟通里的温度。选择下方任意通道，即可与我们的团队直接建立联系。
关于联络
搜同视频自创立以来，始终围绕「搜你所同，视界共鸣」这一核心理念，为每一位用户提供精准、温暖、有价值的视频检索与观看体验。我们相信，每一次搜索的背后，都藏着一段真实的兴趣、一种尚未被满足的表达需求；而我们的使命，就是让相似的人在同一个视界里相遇。正因如此，用户的声音对我们而言格外重要——它既是内容推荐逻辑持续校准的依据，也是产品每一次改版的起点。
无论您是希望反馈播放卡顿、举报不良内容，还是想推荐新的兴趣标签；无论您是独立创作者，期待让自己的作品被更多同好发现，还是品牌方，希望与我们共同策划一场有影响力的内容企划——联系我们，都是这一切的起点。本页面汇总了商务邮箱、客服热线、办公地址与在线表单四类沟通渠道，您可以根据自身需求选择最便捷的方式。对于播放异常、账号安全、内容侵权等紧急问题，建议优先通过在线表单提交，并附上相关截图与链接，内容审核与技术支持团队将在工作日 24 小时内完成首次响应；商务合作、媒体采访与内容共创类需求，则可通过商务邮箱直接对接，我们会安排专人跟进，并给出可执行的方案建议。我们珍视每一条来自用户的声音，也希望每一次对话，都能成为视界共鸣的一部分。
在线留言
填写以下信息，我们的团队会在工作日 24 小时内与您取得联系。标注 * 的字段为必填项。
服务亮点
从提交信息到问题闭环，搜同视频把每一次联络都当作一次正式的服务交付。
您的每一条留言都会进入搜同视频的工单系统，由专属客服进行分派与跟进。无论是播放异常、内容举报，还是功能建议，我们都会在第一时间给出明确答复，而不是让您等待一封沉默的邮件。
从品牌联名、内容共创，到渠道分发与素材授权，搜同视频的商务团队可以为不同类型的合作伙伴定制方案。我们更愿意先理解您的目标，再讨论具体的形式与排期，让合作真正产生价值。
搜同视频设有固定的用户反馈评审机制，产品、算法与内容运营团队会定期复盘来自联系页面的建议。许多如今被广泛使用的兴趣标签与检索能力，最初都来自一条普通用户的留言。
常见问题
我们承诺在工作日 24 小时内完成首次响应。若您的问题涉及播放异常或账号安全，工单会被自动标记为高优先级，通常在 4 小时内即会得到初步反馈。
建议在来函中说明品牌背景、合作意向形式、预期排期与预算区间。信息越完整，我们给出的方案建议就越具体，通常可省去一到两轮往返沟通。
请通过在线表单选择「内容反馈 / 举报」类型，并附上视频链接、问题时间点与相关截图。内容审核团队会在核实后依规处理，并通过邮件告知处理结果。
欢迎来访。请提前一个工作日通过邮箱或热线预约，说明来访人数与议题，我们会安排对应的同事接待，并为您准备所需的资料与演示环境。
搜同视频（wiki-soutongshipin.com）是专注于兴趣共鸣的视频检索与观看平台，以「搜你所同，视界共鸣」为理念，提供智能检索、兴趣标签、高清播放与创作者扶持等服务。本页为官方联系方式汇总，欢迎随时与我们联络。